Iniciativa interinstitucional completa um ano agilizando o a tratamentos e reduzindo judicialização
Em seu primeiro ano de funcionamento, a Câmara de Resolução de Demandas de Saúde (CRDS) do Pará registrou mais de 6 mil atendimentos e resolutividade superior a 70% em casos que envolvem desde agendamento de exames até fornecimento de medicamentos. Coordenada pela Procuradoria-Geral do Estado (PGE), a iniciativa reúne nove instituições – incluindo secretarias de saúde, Defensoria Pública e Tribunal de Justiça – em um esforço para oferecer respostas ágeis e evitar a judicialização de demandas de saúde.
Um caso emblemático foi o da diarista Cleiciane Barros, que conseguiu agendar no mesmo dia tomografia e eletroencefalograma para seu filho de 3 anos com suspeita de autismo – exames que demorariam meses pelo fluxo convencional. A CRDS funciona presencialmente em Belém e por WhatsApp (91) 98452-6642, com planos de expansão para o interior. “Esse modelo mostra que a cooperação institucional pode transformar vidas”, afirmou a procuradora Mahira Barros, coordenadora do projeto.
Foto: Agência Pará